Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sämtliche Angaben und Preise bleiben bis zur definitiven, schriftlichen Auftragsbestätigung an Swissolar24.ch unverbindlich. Die Auftragsbestätigung muss vom Käufer geprüft werden. Die Auftragsbestätigung gilt als verbindliche Vertragsbasis auch ohne Unterschrift. Bei Vertragsrücktritt entstehen je nach Produktionsstand Kosten. Nachträgliche Änderungen werden von uns mittels Auftragsbestätigung bestätigt, ansonsten gilt die Änderung als nichtig.
Ein Vertrag kommt durch die übereinstimmenden Willenserklärungen mindestens zweier Personen zustande. Die Parteien einigen sich über die relevanten Vertragsbestandteile und verpflichten sich durch den gegenseitigen Bindungswillen zur Einhaltung ihrer getroffenen Vereinbarung. Ein einseitiges "Aussteigen" (=Rücktritt) ist grundsätzlich nicht möglich. Bei ungerechtfertigtem, einseitigem Vertragsrücktritt treten Verzugsfolgen auf. Bei einem Rücktritt werden umgehend 30 % vom Warenwert geltend gemacht. Zusätzlich bestellte Bestandteile werden separat verrechnet. Massanfertigungen werden immer 100 % in Rechnung gestellt.
Die Retouren werden nur mit unserem Einverständnis akzeptiert und sofern die Ware in neuwertigem Zustand ist. Von der Gutschrift für Retouren wird eine Umtriebsentschädigung von 20 % abgezogen.
Der Spediteur oder Frachtführer wird durch uns bestimmt. Der Lieferschein welcher im vorab per Mail gesandt wird, muss bezüglich Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferadresse geprüft werden. Folgekosten für abweichende Lieferadressen übernimmt vollumfänglich der Besteller.
Mängel sind uns sofort nach Warenanlieferung schriftlich mit einem Foto zu melden. Andernfalls gilt die Ware als angenommen. Spätere Beanstandungen werden nur entgegengenommen, wenn die Mängel versteckt, d.h. im Zeitpunkt der Anlieferung, trotz ordentlicher Prüfung, nicht erkennbar waren, und der Käufer innert einer Woche seit Entdeckung der Mängel schriftlich beanstandet. Dabei gilt die gesetzlich befristete Gewährleistungspflicht.
Transportschäden können nur anerkannt werden, wenn bei der Warenannahme auf dem Lieferschein ein entsprechender Vorbehalt gegenüber dem Frachtführer angebracht wird.
Mangelhafte Ware wird von uns zurückgenommen und in angemessener Frist ersetzt. Unsere Haftung bei Mängelrügen geht auf keinen Fall weiter als auf den Ersatz der gelieferten Ware innert angemessener Nachfrist.
Die Verpackung ist nach Erhalt der Lieferung umgehend zu entfernen, ansonsten können Oberflächenfehler entstehen.